一个人成功与否，最重要的决定因素是什么？
去年，马云在浙商大会上简单直接地回答了这个问题：要想成功，必须情商强大。
而决定一个人是否拥有高情商，最重要的一点是什么？
01
相信很多人都有过这些困扰：
面试新工作，希望能把薪水谈高一些，却总是难以如愿；
想跟上司提出加薪，得不到上司回应；
朋友来借钱，不知道怎么巧妙拒绝；
跟别人商量事情，经常得不到别人的支持；
常常觉得自己得不到重视……
《奇葩说》的“辩论之神”*执中在节目中说：
人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八九，都是因为沟通出了问题。
无论家庭、校园还是职场，亲情、爱情还是友情……生活中，我们绝大多数的纠结与困惑，愤怒与失落，根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。
然而，现实生活中，因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度，我们常常忽视了这项能力的培养。
卡耐基曾说："沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。"
所以说，“所谓情商高，就是会沟通”，一点也没有错。
02
不懂沟通的人，往往“好心办坏事”，导致失败成为常态。
哈佛大学的一项调查显示：在名被解职的职员中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
不懂得沟通不仅会给人情商低的印象，还总会因为一张嘴，搞砸整件事。
相反，会高情商沟通的人，总能四两拔千斤，“化腐朽为神奇”，而常与成功相伴。
曾经，在一档何炅主持的节目中，一位年轻艺人当着何炅的面，直言在湖南台只认识主持人何炅，不认识汪涵。
这样的场面，无论点头赞同还是直接否认都会显得尴尬。没想到何炅却机智回应：“那你肯定不红，因为红的人都必须要上过汪涵老师的节目。”
会说话的人，既能给巧妙地朋友留面子，又不让自己显得虚伪做作；既不用靠贬低别人来突出自己，也不必妄自菲薄来抬高别人。
谁不想和这样的人做朋友呢？
正如蔡康永所言：你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。
03
我的同事小强是个平时话很少的人，他刚来公司的时候，听到别人的问话就紧张得磕磕绊绊，什么话都说不清楚。偶尔插一两句到同事闲聊的话题，还生硬又得罪人，同事都不喜欢他。
那个时候，几乎每天中午都看见他一个人窝在角落里吃盒饭，我觉得又可怜又让人心疼。
但小强很努力，每天除了学习工作上的知识以外，还会看很多人际交往、沟通和心理学的书，平时跟大家交流上出现的问题也认真记下来，回去查资料自己改进。
过了大概两年的时间，我突然觉得小强好像变了一个人。
他会在说话的不经意间，给对方留好退路，化解别人的尴尬。
上星期同事聚餐，地点定在了川菜馆，有人直接抱怨：“怎么都不问一下就定川菜啊？我不能吃辣。”
大家都很尴尬，商量着要不要换地方的时候，小强说：“我也不能吃辣，所以定了沪菜准备偷偷带进去，本来还怕尴尬呢，有你陪就我太好了。”
他会适当表现自己，也给别人足够的体面。
有一次公司项目大会，同事小王在陈述时，被领导问了一个问题，一下子就懵了，多亏小强及时回答救了场。
领导很满意，当众表扬了小强，可小强却说：“这个问题小王跟我讨论过，他是因为今天太紧张了，我要是站在台上说话，我肯定不如他。”
他也会拒绝，但拒绝地让人愉悦。
长辈好心帮小强介绍女朋友，女生挺漂亮，也温柔大方，可不是他想要的感觉。小强当场就表明了自己的态度，他对女生说：“我是个很普通的人，太漂亮的女生会让我很有压力。”
小强说，他以前沉默是因为脑子一片空白，不会说、不敢说，现在跟客户洽谈，跟领导汇报，跟同事相处的时候，他听着对方的话，常常会在脑子里闪现某本书里相关的观点，交流起来好像就没有从前那么难了。
读书不仅让小强变得会说话了，还让他整个人变得更自信更有魅力了。
——03——
但是像小强这样读书花费的时间太多，收效也太慢。速读学不会、记不住，市面上的很多沟通课、情商课又没办法真的从本质上让自己提高怎么办？
别担心，凡事都有捷径，我们读书要学习的，其实就是一本书中最精华的部分，读书时间长多半也是浪费在可有可无的铺垫上。
与其年年原地他不走，不如跟着最专业的领读团队，学习天情商全面提升计划。专家们把书揉碎了、啃烂了，找出最能帮到你的精华部分，联系生活中最简单的小例子，让你一听就懂，一学就会。
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